Paslaugos
KOGNEV padeda įmonėms sutvarkyti procesus, kuriuose informacija vis dar suvedama, kopijuojama, tikrinama ar perduodama rankiniu būdu.
Automatizuojame pasikartojančias darbo eigas, sujungiame naudojamus įrankius ir pritaikome DI realioms komandos užduotims. Pradedame nuo esamo proceso, kad sprendimas prisitaikytų prie įmonės darbo, o ne kurtų papildomą sudėtingumą.
Paslaugų kryptys
Problemos
Padedame tada, kai procesas jau veikia, bet komanda praranda laiką dėl rankinio duomenų tvarkymo, informacijos paieškos, kopijavimo tarp sistemų ir neaiškios atsakomybės.
Duomenys suvedami, tikrinami ar persiunčiami rankiniu būdu.
Duomenys išsibarsto tarp el. pašto, Excel, CRM, apskaitos ar kitų naudojamų įrankių.
Komanda gaišta laiką ieškodama dokumentų, atsakymų ar paskutinės versijos.
Klaidos atsiranda ten, kur žmonės kasdien atlieka tuos pačius mechaninius veiksmus.
Darbuotojai naudoja DI pavieniui, bet nėra bendros darbo eigos, taisyklių ir rezultato tikrinimo.
Ši paslauga skirta procesams, kuriuose komanda daug laiko skiria duomenų suvedimui, tikrinimui, dokumentų ruošimui ar informacijos perdavimui.
Įvertiname esamą darbo eigą, atskiriame, ką verta automatizuoti, ir sukuriame sprendimą su aiškiu veiksmų atsekamumu bei žmogaus kontrole.
Kai tas pats darbas kartojasi kasdien arba kas savaitę.
Duomenų surinkimą, tikrinimą, perdavimą, būsenų atnaujinimą ir pasikartojančių veiksmų eigą.
Mažiau rankinio suvedimo, mažiau pasikartojančių klaidų ir aiškesnį darbo proceso atsekamumą.
Ši paslauga skirta įmonėms, kurios naudoja kelis įrankius, bet informacija tarp jų vis dar perkeliama rankiniu būdu, valdoma per Excel failus arba pasimeta tarp el. pašto, dokumentų ir skirtingų atsakingų žmonių.
Sujungiame naudojamas sistemas, dokumentus ir informacijos šaltinius. Kai esamų įrankių nepakanka, kuriame įmonei pritaikytą vidinę sistemą, kurioje komanda gali prisijungti, pildyti duomenis, sekti būsenas, tikrinti informaciją ir valdyti procesą vienoje vietoje.
Kai svarbi informacija yra keliose sistemose, Excel failuose, el. paštuose ar skirtingų žmonių atsakomybėje.
Duomenų perdavimą, informacijos atnaujinimą, sistemų sujungimą, vidinę prisijungimo aplinką, ataskaitas ir proceso matomumą.
Aiškią vietą informacijai valdyti, mažiau kopijavimo tarp sistemų ir geresnę kontrolę, kas atlikta, kas vėluoja ir kokie veiksmai turi vykti toliau.
Ši paslauga skirta komandoms, kurios nori DI naudoti ne kaip pavienį eksperimentą, o kaip aiškią darbo proceso dalį.
Pritaikome DI dokumentų analizei, atsakymų ruošimui, informacijos paieškai, vidinių žinių naudojimui ir pasikartojančių užduočių palaikymui.
Kai darbuotojai ruošia tekstus, ieško atsakymų, analizuoja dokumentus ar dirba su pasikartojančia informacija.
DI naudojimo eigą, užklausų paruošimą, atsakymų tikrinimą, rezultatų peržiūrą ir žmogaus kontrolę.
Aiškesnį DI naudojimą komandoje, greitesnį informacijos paruošimą ir mažesnę riziką remtis nepatikrintais atsakymais.
Ilgalaikis bendradarbiavimas
KOGNEV tikslas nėra tik sukurti sprendimą ir jį perduoti klientui. Siekiame, kad įdiegtas sprendimas stabiliai veiktų kasdienėje įmonės veikloje, būtų tinkamai dokumentuotas, saugus ir paruoštas tolimesniam vystymui.
Po įdiegimo klientas gauna veikiantį sprendimą, techninę dokumentaciją, naudojimosi instrukcijas ir galimybę rinktis tolesnį palaikymą. Tai leidžia komandai naudoti sprendimą savarankiškai, o vadovui turėti aiškesnę kontrolę dėl veikimo, priežiūros ir galimų pakeitimų.
Kiekvieną sprendimą perduodame kartu su technine ir naudojimosi dokumentacija.
Joje aprašoma, kaip sprendimas veikia, kokie duomenys naudojami, kokie veiksmai atliekami, kaip tikrinamas rezultatas ir ką svarbu žinoti administruojant sprendimą.
Visiems sprendimams galime pasiūlyti tęstinį palaikymą.
Prižiūrime veikimą, reaguojame į sutrikimus, atliekame reikalingus pakeitimus ir padedame prisitaikyti, kai keičiasi įmonės procesai, komandos poreikiai ar naudojami įrankiai.
Kuriant sprendimus vertiname ne tik funkcijas, bet ir tai, kaip sprendimas veiks realiomis darbo sąlygomis.
Dėmesį skiriame duomenų saugumui, prieigos kontrolei, veikimo stabilumui, greitaveikai ir patikimam informacijos apdorojimui.
Įmonės procesai keičiasi, todėl sprendimas turi būti paruoštas tolimesniam vystymui.
Galime papildyti funkcionalumą, prijungti naujus įrankius, keisti darbo eigą, pridėti ataskaitas ar pritaikyti sprendimą prie naujų verslo poreikių.
Nauda
Trumpai aptarsime jūsų procesą, įvertinsime, kur prarandamas laikas, ir pasiūlysime aiškų pirmą žingsnį.